家居企业可以通过网络营销快速响应消费者的需求，让消费者获得完美的用户体验，但其营销信息缺乏信任。
       从在线聚集客流，实现线下团购，建立电子商务平台，实现在线交易，直到最近流行的微博，网络已成为商店和展厅以外的重要营销位置。特别是在销售淡季，为了让消费者顺利签约，利用网络实现营销逐渐成为家居企业的新选择。
       家居企业网络营销升温
       当传统的营销方式越来越弱时，互联网已经成为家居企业营销的利器。随着网上购物集团采购的兴起，企业建立了自己的电子商务平台，专业的综合家居电子商务平台，再到活跃的微博营销，通过互联网，家居营销变得越来越快。即使是微博上的几十字新闻也有望推动客流，改善销售。
       尚品宅配， L&D瓷砖，曲美家具，TATA木门等知名品牌已经尝到了网络的甜头；淘宝、家居Mall综合电子商务平台的建立也证实了家庭网络营销的巨大吸引力。在过去的一两年里，越来越多的家居企业在微博上搭上了自行车。通过评论和转发，网络营销的力量在140字内逐天显现和扩大。
       对于家居行业网络营销的快速升温，科宝博洛尼新媒体运营中心主任王磊表示，网络的瞬时沟通速度和互动性在企业沟通方面具有很大的优势。通过网络，可以快速推广企业形象，及时发布促销信息，及时与消费者沟通，快速响应消费者需求进行整改，让观众获得更完美的用户体验。
       网络营销是双刃剑
       数据显示，80%以上的网购消费者是23-35岁的年轻人，无论是网购市场还是线下实体市场，都是家居建材消费的骨干。当家居企业的营销战在网络平台上展开时，业内人士指出，网络营销也是一把双刃剑。
       闽龙陶瓷总部基地电子商务总监岳鹏认为，企业的积极形象可以通过互联网扩大，负面信息也可以在互联网上迅速传播，特别是对产品质量和服务的负面评价，将严重损害企业的品牌形象。如何在不损害品牌声誉的情况下提高品牌知名度是家庭企业必须考虑的问题。记者了解到，许多消费者在购买产品或品牌后，会通过互联网搜索相关信息，好事不出去，坏事传播数千英里。如果我看到很多负面评论，我就不会选择这个品牌。
       此外，一些未经核实的虚假信息和频繁的广告信息也让许多家居企业的网络营销被消费者打入了冷宫。东方家居广场副总经理尹玉新表示，与其把网络作为营销工具，不如把网络作为普及家居知识和服务信息的窗口。如果经常发布大量的促销信息，消费者将不可避免地感到厌恶。
       ■ 网络营销优势
       1.节约成本，降低价格
       原材料成本、劳动力成本和商店租金的上升让企业难以忍受，相比之下，网络营销的成本实际上很低。在网站上做广告，通过建立自己的网站或微博定期发布和更新信息，通过网络组织集体采购、秒杀等活动，只支付基本的网络建设和维护费用，将使家庭企业获得更高的投资回报。
       2.零时差面对消费终端
       借由网络，企业可第一时间发布最新政策、消费服务项目、企业文化等，企业工作人员或企业领导决策者也可借助网络的互动平价过程，能看到内部或外部对企业各种各样的直观评价。同时也帮助企业完成了很多线下耗时较大的市场调查、信息搜集工作。
       3.简化服务流程
       网络传播的广度和速度使家居企业的产品质量和服务质量能够通过声誉的力量迅速影响目标群体。当消费者遇到售后问题时，传统的通过客户服务电话寻找企业解决问题的方式也可以通过互联网简化为私人信息，快速响应的企业将提高品牌形象。
       ■ 网络营销缺点
       1.营销信息缺乏信任
       虽然网络营销表达的内容生动详细，但产品的触觉、嗅觉等信息难以传递。因此，标准化产品主要依靠视觉购买决策可以通过网络向消费者传播信息，对于家具、建筑材料不仅需要使用眼睛，还需要使用手触摸、嗅觉器官感知甚至试用非标准化产品，网络营销有局限性。
       2.被动营销 缺乏针对性
       很多网络营销信息只等待消费者上门要求，不能主动。主动权掌握在消费者手中，他们可以选择看或不看。因此，如果没有独特的营销卖点，企业等待兔子。
       ■ 网络营销新花样
       微博营销
       许多嗅觉敏锐的家居企业发现并认可了微博的沟通价值，并建立了企业的官方微博。发布促销信息、品牌文化和与消费者互动逐渐成为家居企业热衷的沟通手段。
       除了企业的官方微博外，许多品牌负责人还建立了个人微博，或对行业热点发表意见，或对生活表达意见，以缩短与消费者的距离，间接提高品牌声誉。
       电子商务O2O模式
       继B2B、B2C、C2C后来，业界认为O2O（Online 2 Offline）这种在线选择和支付服务价值，然后离线享受服务的模式正成为电子商务领域的新方向。