智能家居产业已进入中国近十年,但其发展并不令人满意。虽然国内智能家居技术不亚于发达国家,甚至许多国内智能家居企业也将产品出口到海外,但智能家居在中国仍未得到广泛发展,有些问题需要我们关注和改进。
智能家居宣传过度夸大
为了推广自己的产品,一些智能家居企业在宣传中使用了大量夸大的宣传来给消费者留下深刻印象。在宣传智能家居产品的功能时,往往故意夸大智能效果,对消费者产生非常不利的影响,使消费者在实际使用智能家居系统时会有宣传和现实的感觉。
智能家居功能华而不实
关于智能家居功能华而不实,现在举一个例子。许多智能控制产品下班回家后可以吃饭,这似乎是必不可少的,包括知名品牌的宣传。业主应该在上班前把米饭放在锅里,有多少业主会这样做?宣传视频中的热菜是如何制作的?剩菜是否放在微波炉中,远程控制加热?这样的智能消费者真的需要吗?
售后服务不到位
上周,在千家论坛广州沙龙聚会上,会员们也谈到了智能家居行业存在的许多问题,尤其是智能家居的售后服务问题。一位会员在活动中谈到了他以前做过的一个智能家居项目。智能家居系统安装交付后,业主在使用过程中发现系统存在很多问题。但由于后期厂家服务跟不上,业主的问题得不到有效解决。一套好的智能家居系统变成了装饰,给业主造成了巨大的浪费。
行业标准尚未制定
古人说:没有规则,没有方形,智能家居行业已经发展了十年,但相关行业标准尚未制定,智能家居是一个多行业交叉覆盖系统项目,设备制造商根据不同的接口标准和协议生产设备,结果是:不同设备之间的连接,连接变得非常困难。因此,建立共同的标准和协议是智能家居发展必须首先解决的问题。目前,智能家居领域的国际标准还不成熟,但我们希望尽快制定和引入国内智能家居行业标准,促进行业的快速发展。